Garantiebestimmungen

Garantiebedingungen der EHEIM GmbH & Co. KG, Deutschland

Die EHEIM GmbH & Co. KG, Plochinger Str. 54, 73779 Deizisau, Deutschland („EHEIM“), gewährt dem Endabnehmer für dieses Produkt eine freiwillige Herstellergarantie von 3 (2) Jahren ab Kaufdatum, sofern das Produkt bei einem von EHEIM autorisierten Fachhändler erworben wurde. Die gesetzlichen Rechte des Käufers bei Mängeln, insbesondere die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gegenüber dem Verkäufer, werden durch diese Garantie nicht eingeschränkt. Die Inanspruchnahme dieser gesetzlichen Rechte ist unentgeltlich. 

Voraussetzung für die Inanspruchnahme der Garantie ist, dass das Produkt bestimmungsgemäß und unter Beachtung der jeweiligen Bedienungsanleitung sowie der darin enthaltenen Aufstell-, Betriebs-, Wartungs- und Sicherheitshinweise verwendet wurde. 

Die Garantie erstreckt sich auf Material- und Fertigungsfehler, die sich innerhalb des Garantiezeitraums zeigen. Die Garantie stellt keine Haltbarkeitsgarantie dar. EHEIM übernimmt insbesondere keine Garantie dafür, dass das Produkt oder einzelne Bestandteile während der gesamten Garantiezeit eine bestimmte Beschaffenheit oder Funktionsfähigkeit behalten oder eine bestimmte Lebens- oder Nutzungsdauer erreichen. Im Garantiefall wird EHEIM nach eigener Wahl das mangelhafte Produkt bzw. die mangelhaften Teile unentgeltlich reparieren oder austauschen. Durch die Erbringung einer Garantieleistung wird die ursprüngliche Garantiefrist weder verlängert noch beginnt sie erneut zu laufen. Dies gilt nicht, soweit zwingende gesetzliche Vorschriften entgegenstehen. 

3. Garantieausschlüsse 

Von der Garantie ausgeschlossen sind insbesondere: 

• Verschleißteile, insbesondere Dichtungen, Sauger, Achsen, Pumpenräder, Leuchtmittel, pH-Elektroden, Filtermedien wie Filtermassen und Filterpatronen sowie UVC-Brenner; 

• Glasschäden; 

• Schäden, die durch äußere Einflüsse, unsachgemäße Behandlung, nicht bestimmungsgemäße Verwendung, fehlerhafte Aufstellung oder Installation oder die Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung entstanden sind; 

• Schäden infolge nicht fachgerecht durchgeführter Reparaturen oder Eingriffe; • Schäden infolge baulicher Veränderungen des Produkts; sowie 

• Schäden, die durch die Verwendung von Ersatz-, Zubehör- oder sonstigen Teilen verursacht wurden, die nicht von EHEIM stammen oder nicht von EHEIM für die Verwendung mit dem betreffenden Produkt freigegeben wurden. Das bloße Öffnen des Produkts führt nur dann zum Ausschluss der Garantie, wenn der aufgetretene Mangel hierdurch verursacht wurde oder die Prüfung bzw. Behebung des Mangels dadurch wesentlich erschwert wird. 

Die vorstehenden Garantieleistungen bestimmen den Umfang der freiwilligen Herstellergarantie. Gesetzliche Schadensersatzansprüche des Käufers bleiben unberührt. Insbesondere gelten etwaige gesetzliche Haftungsbeschränkungen und Haftungsausschlüsse nach Maßgabe der jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorschriften. 

5. Geltendmachung der Garantie 

Zur Inanspruchnahme der Garantie ist das Produkt zusammen mit einem geeigneten Kaufnachweis bei einer EHEIM Servicestelle vorzulegen oder einzusenden. Aus dem Kaufnachweis müssen jedenfalls das Kaufdatum, das Produkt bzw. der Produkttyp und der Verkäufer hervorgehen. 

Alle Garantieeinsendungen müssen ordnungsgemäß und ausreichend gegen Transportschäden geschützt verpackt sein und für EHEIM portofrei erfolgen. 

7. Garantiegeber 

Garantiegeber ist: 

EHEIM GmbH & Co. KG, Plochinger Str. 54, 73779 Deizisau Deutschland 

Tel.:+49 (0)7153 70 02-01 

E-Mail: info@eheim.com 

Webseite: www.eheim.com