Warunki gwarancji

Warunki gwarancyjne EHEIM GmbH & Co. KG

EHEIM GmbH & Co. KG, Plochinger Str. 54, 73779 Deizisau, Niemcy („EHEIM“), przyznaje odbiorcy końcowemu na ten produkt dobrowolną gwarancję producenta obejmującą  3 (2) lata od daty kupna, o ile produkt został nabyty do autoryzowanego przez EHEIM dealera.

Prawa ustawowe kupującego w razie wad, zwłaszcza ustawowe prawa gwarancyjne w stosunku do sprzedającego, nie są ograniczone przez tę gwarancję. Skorzystanie z tych praw ustawowych jest nieodpłatne.

1. Warunki gwarancji

Warunkiem skorzystania z gwarancji jest to, aby produkt był stosowany zgodnie z przeznaczeniem i przy uwzględnieniu danej instrukcji obsługi oraz zawartych w niej wskazówek ustawienia, eksploatacji, konserwacji i bezpieczeństwa.

2. Zakres gwarancji

Gwarancja rozciąga się na wady materiałowe i produkcyjne, które wystąpią w okresie gwarancyjnym.

Gwarancja nie stanowi gwarancji trwałości. EHEIM nie odpowiada za to, że produkt lub jego poszczególne składniki w całym okresie gwarancyjnym zachowają określone właściwości lub funkcjonalność lub osiągnąć określoną żywotność lub określony czas użytkowania.

W przypadku gwarancji EHEIM według własnego wyboru nieodpłatnie naprawi lub wymieni wadliwy produkt lub wadliwe części.

Przez wykonanie świadczenia gwarancyjnego pierwotny okres gwarancyjny nie jest przedłużany ani nie zaczyna ponownie swojego biegu. Nie dotyczy to sytuacji, kiedy obowiązują przeciwne przepisy ustawowe.

3. Wyłączenia gwarancyjne

Z gwarancji wyłączone są zwłaszcza:

·   części zużywalne, zwłaszcza uszczelki, przyssawki, osie, koła pomp, świetlówki, elektrody pH, media filtracyjne, jak masy filtra i wkłady filtra oraz palniki UVC;

·   uszkodzenia szkła;

·   szkody, które powstaną przez czynniki zewnętrzne, nieprawidłową obsługę, niezgodne z przeznaczeniem zastosowanie, wadliwe ustawienie lub instalację lub nieprzestrzeganie instrukcji obsługi;

·   szkody wskutek nieprawidłowo przeprowadzonych napraw lub ingerencji;

·   szkody wskutek zmian konstrukcyjnych produktu; i

·   szkody, które zostaną spowodowane przez zastosowanie części zamiennych, akcesoriów lub pozostałych części, które nie pochodzą od EHEIM lub nie zostały zatwierdzone przez EHEIM dla zastosowania z danym produktem.

Samo otwarcie produktu prowadzi tylko wówczas do wyłączenia gwarancji, kiedy występująca wada została przez to spowodowana lub sprawdzenie lub usunięcie wady jest przez to znacznie utrudnione.

4. Odpowiedzialność

Wyżej wymienione świadczenia gwarancyjne określają zakres dobrowolnej gwarancji producenta.

Ustawowe roszczenia odszkodowawcze kupującego pozostają niezmienione. W szczególności obowiązują ewentualne ustawowe ograniczenia odpowiedzialności i wyłączenia odpowiedzialności przy uwzględnieniu każdorazowo stosowanych przepisów ustawowych.

5. Dochodzenie gwarancji

Dla skorzystania z gwarancji należy przedłożyć lub przesłać produkt razem z odpowiednim potwierdzeniem kupna do jednostki serwisowej EHEIM.

Z potwierdzenia kupna muszą każdorazowo wynikać data kupna, produkt lub typ produktu i sprzedający.

6. Wysyłka produktu

Wszystkie wysyłki gwarancyjne muszą zostać prawidłowo i wystarczająco zabezpieczone przed uszkodzeniem transportowym, a ich wysyłka następuje bez opłat po stronie EHEIM.

8. Udzielający gwarancji

Udzielającym gwarancji jest:

EHEIM GmbH & Co. KG

Plochinger Str. 54

73779 Deizisau

Niemcy

Tel.:+49 (0)7153 70 02-01

E-mail: info@eheim.com

Strona internetowa: www.eheim.com