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Guarantee Conditions

Condizioni di garanzia della EHEIM GmbH & Co. KG

La EHEIM GmbH & Co. KG, Plochinger Str. 54, 73779 Deizisau, Germania (“EHEIM”), concede all’utente finale di questo prodotto una garanzia volontaria del produttore di 3 (2) anni a partire dalla data di acquisto, a condizione che il prodotto sia stato acquistato presso un rivenditore autorizzato da EHEIM.

La presente garanzia non limita i diritti di legge dell’acquirente in caso di difetti, in particolare i diritti legali di garanzia nei confronti del venditore. L'esercizio di tali diritti previsti dalla legge è gratuito.

1. Requisiti di garanzia

La condizione necessaria per poter usufruire della garanzia è che il prodotto sia stato utilizzato in modo conforme alla sua destinazione d’uso e nel rispetto delle rispettive istruzioni per l’uso, nonché delle indicazioni relative all’installazione, al funzionamento, alla manutenzione e alla sicurezza ivi contenute.

2. Portata della garanzia

La garanzia copre difetti di materiale o di fabbricazione che si manifestano entro il periodo di garanzia.

La garanzia non rappresenta una garanzia di durata. In particolare, EHEIM non garantisce che il prodotto o singoli componenti dello stesso mantengano una determinata caratteristica o  funzionalità o raggiungano una determinata durata di vita o di utilizzo.

In caso di garanzia, EHEIM riparerà o sostituirà gratuitamente il prodotto difettoso o le parti difettose a propria scelta.

L’adempimento di un obbligo di garanzia non comporta né la proroga del termine di garanzia originario né il suo nuovo decorso. Ciò non si applica qualora vi siano disposizioni giuridiche vincolanti che lo impediscano.

3. Esclusioni di garanzia

Sono esclusi dalla garanzia, in particolare:

·   parti soggette a usura, in particolare guarnizioni, ventose, assi, giranti della pompa, lampadine, elettrodi pH, mezzi filtranti come masse filtranti e cartucce filtranti nonché bruciatori UVC;

·   danni ai vetri;

·   danni causati da influssi esterni, da un uso improprio, da un impiego non conforme alla destinazione d'uso, da un posizionamento o un’installazione non corretti o dalla mancata osservanza delle istruzioni per l’uso;

·   danni dovuti a riparazioni o interventi non effettuati a regola d’arte;

·   danni dovuti a modifiche strutturali del prodotto; nonché

·   danni causati dall’impiego di parti di ricambio, accessori o altre parti che non provengono da EHEIM o che non sono stati approvati da EHEIM per l’impiego con il prodotto in questione.

La mera apertura del prodotto comporta l’esclusione della garanzia solo nel caso in cui il difetto riscontrato è stato causato da essa o se l'esame o l'eliminazione del difetto ne risultano notevolmente complicati.

4. Responsabilità

Le prestazioni di garanzia sopra indicate definiscono la portata della garanzia volontaria del produttore.

I diritti legali a un risarcimento dei danni dell’acquirente rimangono impregiudicati. In particolare, si applicano eventuali limiti di responsabilità ed esclusioni di responsabilità previste dalla legge in conformità alle disposizioni normative applicabili in ciascun caso.

5. Esercizio del diritto di garanzia

Per godere della garanzia, il prodotto deve essere presentato o inviato, insieme a un’adeguata prova d’acquisto, presso un centro di assistenza EHEIM

Dalla prova d’acquisto devono in ogni caso risultare la data d’acquisto, il prodotto o il tipo di prodotto e il venditore.

6. Invio del prodotto

Tutti i resi in garanzia devono essere imballati in nodo corretto e adeguatamente protetti da danni da trasporto nonché pervenire a EHEIM franco di porto.

8. Garante

Il garante è:

EHEIM GmbH & Co. KG

Plochinger Str. 54

73779 Deizisau

Germania

Tel.:+49 (0)7153 70 02-01

E-mail: info@eheim.com

Sito web: www.eheim.com


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About EHEIM

Il gruppo aziendale EHEIM, con sede a Deizisau vicino a Stoccarda, è un'azienda familiare di medie dimensioni con filiali nel settore acquatico e dell'interior design industriale. Al centro di questo è il gruppo acquatico con siti in Europa e in Asia. È uno dei principali fornitori di qualità nel mercato delle forniture per animali domestici ed è famoso in tutto il mondo per la sua qualità, servizio e innovazione.

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