Protección de datos

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Valoramos su confianza y aplicamos el mayor de los cuidados y los más altos estándares de seguridad para proteger sus datos personales de accesos no autorizados. El procesamiento de los datos personales en nuestro sitio web se lleva a cabo de acuerdo con las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Organismo responsable
El organismo responsable es

EHEIM GmbH & Co. KG
Plochinger Str. 54
73779 Deizisau
Alemania

Tel.: +49 (0)7153 70 02-01
Fax: +49 (0)7153 70 02-174
E-Mail: info@eheim.com

Delegado de protección de datos
Si tiene alguna pregunta sobre la recopilación y el procesamiento de sus datos personales, así como sobre los derechos que le corresponden como persona afectada por el procesamiento de datos, puede comunicarse con nuestro(s) delegado(s) de protección de datos, a quien(es) puede contactar en:

datenschutz@eheim.com

Procesamiento de datos en nuestro sitio web
Cuando visita nuestro sitio web, nuestro servidor web guarda temporalmente cada acceso en un archivo de registro. Los siguientes datos se registran y almacenan hasta que se eliminan automáticamente:

• Dirección IP del ordenador del visitante
• Fecha y hora de acceso
• Nombre y URL del archivo consultado
• Cantidad de datos transferidos
• Notificación si el acceso ha tenido éxito
• Datos identificativos del navegador y sistema operativo utilizado

Estos datos se procesan con el fin de permitir el uso del sitio web (establecimiento de la conexión), la seguridad del sistema, la administración técnica, la infraestructura de red y la optimización del sitio web. No podemos asignar estos datos a personas específicas. No se realiza una consolidación de estos datos con otras fuentes de datos; los datos asimismo se eliminan después de una evaluación estadística.

La base legal para el procesamiento de datos es el artículo 6 apartado (1) frase 1 letra f) RGPD.

Recopilación, tratamiento y uso de datos personales
Durante el procesamiento de datos, sus intereses dignos de protección siempre se tienen en cuenta de acuerdo con las disposiciones legales. Los datos personales solo se recopilan si usted nos los proporciona voluntariamente cuando se pone en contacto con nosotros (como su nombre, dirección de correo electrónico o dirección postal). Sólo utilizamos los datos comunicados por usted sin su consentimiento explícito para responder a sus preguntas.

La base legal para el procesamiento de datos es el artículo 6 apartado (1) frase 1 letra b) RGPD.

Uso de cookies necesarias
Para que su visita a nuestro sitio web sea más cómoda y para permitir el uso de determinadas funciones, utilizamos las llamadas cookies necesarias. Las cookies necesarias son pequeños archivos de texto que se utilizan como identificadores, es decir, sirven para reconocer al visitante durante y después de la visita del sitio web y para almacenar información sobre él (como la configuración del idioma en un sitio web, el estado de conexión o un carrito de compras). Transferimos estas cookies a través de su navegador web al disco duro de su ordenador, donde las almacenamos durante su visita actual y por un período de hasta tres meses para poder leerlas. Por favor, tenga en cuenta que ciertas cookies ya están configuradas cuando visita nuestro sitio web. Tiene la opción de evitar que las cookies se almacenen en su ordenador haciendo los ajustes apropiados en su navegador. Sin embargo, esto puede limitar la funcionalidad de nuestro sitio web para usted.

La base legal para el procesamiento de datos es el artículo 6 apartado (1) frase 1 letra f) RGPD.
 
Uso de cookies con fines de análisis
El sitio web utiliza además cookies con fines de análisis. Al acceder a nuestro sitio web, se informa al usuario sobre el uso de cookies con fines de análisis mediante el denominado cookie-banner y se le pide su conformidad para el tratamiento de los datos personales utilizados en este sentido. En este contexto, también se hace referencia a esta declaración de protección de datos. Usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro, cambiando posteriormente la configuración de las cookies. También tiene la posibilidad de impedir el almacenamiento de las cookies en su ordenador a través de la correspondiente configuración en su navegador.

La base legal para el procesamiento de datos personales utilizando cookies con fines de análisis es el artículo 6 apartado (1) frase 1 letra a) RGPD si el usuario ha dado su consentimiento para ello.

Google Analytics
Si está de acuerdo, este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda; empresa matriz: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. Google Analytics utiliza las llamadas “cookies”, es decir, módulos de texto que se almacenan en su ordenador y que nos permiten analizar el uso que usted hace de nuestro sitio web. Las cookies son almacenadas por Google en su ordenador por un período de hasta dos años.

La información generada por la cookie sobre el uso de este sitio web se transfiere generalmente a un servidor de Google en los EE.UU. y se almacena allí. Hemos añadido el código “gat._anonymizeIp();” a este sitio web de Google Analytics para asegurarnos de que su dirección IP no se registra en su totalidad, sino sólo en forma abreviada (denominado IP-masking). Esto dificulta su identificación, pero no se puede descartar que Google pueda vincular su dirección IP con otras características de identificación y se la asigne.

La base legal para el procesamiento de datos es el artículo 6 apartado (1) frase 1 letra a) RGPD.

La información sobre cómo Google procesa sus datos se puede encontrar en la declaración de protección de datos de Google: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=es

También puede evitar el almacenamiento de cookies configurando el software de su navegador en consecuencia; sin embargo, queremos señalar que en este caso es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web en toda su extensión. Por último, también puede impedir la recopilación de datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) a Google y el procesamiento de estos datos por parte de Google mediante la descarga e instalación del plug-in de navegador disponible en el siguiente enlace: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es.  

YouTube
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El propósito y el alcance de la recopilación de datos y el procesamiento y uso posterior de los datos por parte de YouTube, así como sus derechos relacionados y las opciones de configuración para proteger su privacidad, se pueden encontrar en la información de protección de datos de Google:

https://policies.google.com/technologies/ads?hl=es.

Si tiene una cuenta en YouTube y no desea que YouTube recopile datos sobre usted a través de nuestro sitio web y los vincule con los datos almacenados de su cuenta en YouTube, debe cerrar sesión en YouTube antes de visitar nuestro sitio web.

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Google Maps / Google Earth
Si está de acuerdo, para la visualización de material cartográfico nuestro sitio web utiliza Google Maps / Google Earth de Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda; empresa matriz: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. Al utilizar Google Maps, Google también recopila, procesa y utiliza datos sobre el uso de las funciones de Maps por parte de los visitantes de los sitios web. Las condiciones de uso de Google Maps se pueden encontrar en https://www.google.com/intl/es/help/terms_maps/, la información de protección de datos de Google en https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=es

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Transferencias de datos a un país fuera del Espacio Económico Europeo
Si ha dado su consentimiento, sus datos personales pueden ser transferidos a servidores de un tercero (Google, YouTube, etc.) cuyos servidores se encuentran en los EE.UU. o en otro país tercero (es decir, un país fuera del Espacio Económico Europeo (EEE)). Tenga en cuenta que en los EE.UU. no existe un nivel adecuado de protección de datos comparable al de la UE. Por lo tanto, existe el riesgo de que las autoridades gubernamentales tengan acceso a estos datos. Este riesgo puede existir también con respecto a otros terceros países. La admisibilidad de estas transferencias de datos a los EE.UU. y otros terceros países afectados se basa en el artículo 49 apartado (1) frase 1 letra a) RGPD.

Uso del formulario de contacto online
Al utilizar el formulario de contacto online, recopilamos datos personales (como su nombre y dirección de correo electrónico) solo en la medida en que los haya puesto a nuestra disposición. Utilizamos su dirección de correo electrónico sólo para procesar su solicitud. Almacenamos sus datos mientras sea necesario para procesar su solicitud y/o si las obligaciones de almacenamiento de conformidad con las leyes fiscales o comerciales impiden la eliminación de sus datos.

La base legal para el procesamiento de datos es el artículo 6 apartado (1) frase 1 letra b) RGPD. La base legal para el almacenamiento de sus datos personales según el derecho fiscal o mercantil es el artículo 6 apartado (1) frase 1 letra c) RGPD en relación con §§ 147 del Código Fiscal alemán (AO), 257 del Código de Comercio alemán (HGB).

Cuenta de usuario de la tienda web
Para los clientes privados y comerciales hemos creado nuestra propia tienda web. Si se registra en nuestra tienda web, estableceremos un acceso directo protegido por contraseña a su propio perfil (donde puede administrar lo siguiente: materiales impresos para descargar, productos registrados, marcadores, suscripción a newsletter y los datos de perfil). Los datos necesarios para el uso de la tienda web se almacenan aquí. Se trata de sus datos de contacto (nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono, etc.), sus datos de uso (dirección de correo electrónico, contraseña), así como los datos sobre pedidos completados, abiertos y recientemente enviados. Almacenamos sus datos hasta que usted elimine su cuenta de usuario o mientras las obligaciones de almacenamiento de conformidad con las leyes fiscales o comerciales impiden la eliminación de sus datos.

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Según el RGPD, la base legal para el procesamiento de datos es el artículo 6 apartado (1) frase 1 letra a) RGPD. Para el procesamiento con el fin de probar el consentimiento, la base legal es el artículo 6 apartado (1) frase 1 letra c) en relación con el artículo 5 apartado (2) RGPD, el artículo 7 apartado (1) RGPD y el artículo 24 apartado (1) RGPD así como el artículo 6 apartado (1) frase 1 letra f) RGPD. El interés legítimo en el procesamiento sobre la base del artículo 6 apartado (1) frase 1 letra f) RGPD es la defensa contra las reclamaciones legales.

Alojamiento de este sitio web
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Esta tecnología ofrece un alto nivel de seguridad y, por lo tanto, también es utilizada por los bancos, por ejemplo, para la protección de datos en banca online. Utilizamos medidas técnicas y organizativas para proteger nuestro sitio web y otros sistemas contra la pérdida, destrucción, acceso, modificación o distribución de sus datos por parte de personas no autorizadas.

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• Derecho a revocar en cualquier momento, de conformidad con el artículo 7 apartado (3) del RGPD, el consentimiento que se nos haya otorgado de conformidad con el artículo 6 apartado (1) frase 1 letra a) RGPD; esto significa que ya no podremos continuar el procesamiento de datos basado en este consentimiento en el futuro
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• Derecho a la eliminación de los datos almacenados por nosotros conforme al artículo 17 RGPD
• Derecho a la limitación del tratamiento de los datos almacenados por nosotros conforme al artículo 18 RGPD
• Derecho a la transferibilidad de datos conforme al artículo 20 RGPD
• Derecho de oposición conforme al artículo 21 RGPD
• Derecho de queja ante una autoridad competente conforme al artículo 77 RGPD si considera que el procesamiento de sus datos personales infringe las disposiciones del RGPD

Derecho de oposición
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