Deizisau, junio de 2022 – La revista especializada francesa “Animal Distribution Magazine” premia cada año varias marcas y productos del sector de las mascotas. En el segmento de la acuariofilia, EHEIM gana regularmente los codiciados trofeos Animal Challenge: en oro, plata y/o bronce. Así también en esta ocasión. 

En Francia hay relativamente un número mucho mayor de peces y acuaristas que en Alemania. En consecuencia, EHEIM ha aumentado continuamente sus servicios aquí en los últimos años. Con éxito.

Esto es particularmente evidente en las encuestas de mercado anuales de la “Animal Distribution Magazine” en las que los expertos en ventas y los responsables de compras de la industria, entre otros, evalúan los productos y las marcas en diversas categorías. Los criterios son la funcionalidad, la eficiencia, la facilidad de uso, el manejo, la ergonomía, la seguridad, el diseño, la protección del medio ambiente, la innovación, la logística, la dinámica de ventas, el apoyo a las ventas, etc.

Esta vez, EHEIM no solo fue calificada como “Mejor marca en la industria de las mascotas en Francia”, sino que también recibió específicamente el trofeo de oro como “Mejor marca en acuariofilia”. En el área del estanque de jardín, obtuvo adicionalmente el trofeo de bronce.

El éxito en la categoría “acuariofilia” se debe sobre todo también a los desarrollos tecnológicos e innovaciones recientes bajo la estrategia denominada “EHEIM Digital”. Se ha ampliado la gama de dispositivos controlados electrónicamente y conectados entre sí. Los productos están diseñados para crear un entorno del acuario interactivo y autogestionado y condiciones óptimas para el mantenimiento del acuario. Un buen ejemplo es el filtro exterior EHEIM professionalel 5e controlado electrónicamente, así como también el control de iluminación LEDcontrol+, el termocalentador para acuarios thermocontrol+e, el alimentador automático autofeeder+, el climatizador climacontrol+ y la desconexión nocturna de CO2. 

EHEIM recibió el “Trophée de bronce” en la categoría de estanques por su amplia gama de estanques de jardín de alta calidad. Incluye todo lo que se necesita para operar o instalar un biotopo en el jardín: desde bombas y filtros para estanques hasta esterilizadores UVC, compresores de aire, aspirador de fondo y calentador antihielo. Hasta un limpiador de alta presión es parte de la gama. E incluso hay alternativas al estanque con lona: bajo el nombre de EHEIM LAKE están disponibles cuatro estanques prefabricados hechas de plástico ABS resistente y reciclable.

La ceremonia de entrega de los trofeos “Animal Challenge” tuvo lugar el 30 de junio en París en una ceremonia festiva en un barco en el río Sena. El director general de EHEIM, Ibrahim Mefire Kouotou, quien también fue honrado como “Gerente del Año”, aceptó los premios y dió las gracias a los responsables de la revista “Animal Distribution Magazine” y a los participantes de la encuesta. Además, hizo hincapié en la importancia del mercado francés para EHEIM y prometió seguir manteniendo una cooperación estrecha y amistosa: vive la France.

Deizisau, junio de 2022 – Al igual que en 2020, la revista especializada francesa “Animal Distribution Magazine” otorgó este año al director general del Grupo EHEIM el premio “Gerente del Año".

La “Animal Distribution Magazine” es la reconocida revista del sector para el mundo de las mascotas en Francia. Es publicada por Media & Garden Group J. En el marco de su encuesta anual a tiendas, comerciales, proveedores y fabricantes, se otorgan los codiciados trofeos “Animal Challenge” a diferentes grupos de productos en diversas categorías. Además, una personalidad de la industria es honrada como “Gerente del Año”. También este año, como en 2020, este es el director general de EHEIM, Ibrahim Mefire Kouotou.

El hecho de que Mefire Kouotou recibiera este premio por segunda vez se debe en parte a su grado de reconocimiento en el sector. Ya en 2020 fue presentado en la edición de septiembre de “Animal Distribution Magazine” en un artículo de Aurelie Bracaval. Sus declaraciones sobre la gestión empresarial, su interpretación de la cooperación y la atención humana despertaron gran interés.

En solo muy pocos años consiguió desarrollar una dinámica muy positiva de la empresa EHEIM. Los empleados están más motivados y comprometidos que nunca. Además, con la nueva iniciativa “EHEIM Digital”, se introdujo y se implementó el control electrónico interactivo de la técnica para acuarios.

En particular, el éxito de los productos para acuarios de EHEIM en el mercado de las mascotas francés también cuenta para su historial de gestión. Los logros y la presencia de EHEIM en Francia son enormes.

El homenaje tuvo lugar el 30 de junio en una ceremonia festiva en un barco en el río Sena en París. Aquí él recibió también los trofeos “Animal Challenge 2022” para EHEIM como “Mejor marca en la industria de las mascotas en Francia”, “Mejor marca en acuariofilia” y el trofeo de bronce en el área del estanque.

Ibrahim Mefire Kouotou nació en Camerún, estudió administración de empresas en Alemania, se incorporó a EHEIM en 2002 y ha adquirido experiencia en casi todos los puestos de la empresa. Desde 2016/17 es el director gerente único del Grupo EHEIM. En 2019 fue nombrado miembro del Senado de Econonomía en Alemania y está incluido en el “Quién es quién de las empresas familiares alemanas” de la red informativa DDW.

Deizisau, febrero de 2022 - Después de que la feria más importante del mundo para el mercado de los animales de compañía, Interzoo, ya se aplazara en 2020 debido al coronavirus y finalmente solo pudiera recuperarse digitalmente en 2021, este año volverá a celebrarse físicamente en Núremberg del 24 al 27 de mayo, como es habitual. Para EHEIM, la participación esta vez es demasiado arriesgada.

En las últimas décadas, EHEIM siempre estuvo presente en Interzoo. No se escatimaron esfuerzos. Aquí se recibió a amigos de negocios e invitados de todo el mundo, se presentaron nuevos productos, se asesoró a clientes e interesados, se cultivaron contactos y se establecieron acuerdos comerciales. Debido a la pandemia y la situación de infección globalmente tensa con altas tasas de infección, la empresa ha decidido no participar este año.

"La decisión no fue fácil para nosotros, porque Interzoo es y era la feria internacional más importante para nosotros", dijo el Director General de EHEIM, Ibrahim Mefire Kouotou. "Pero asumir la responsabilidad y proteger a nuestros empleados y clientes es lo primero. Hay que priorizar los aspectos de salud sobre los intereses económicos".

Durante mucho tiempo, la presencia de EHEIM en la feria, como la de la mayoría de los demás expositores, estuvo asociada a la presentación de nuevos productos e innovaciones. Prácticamente se estaba trabajando para lograr la primera presentación en Interzoo. Porque así se recibieron los comentarios espontáneos de los visitantes profesionales y distribuidores, y se podían considerar y discutir las sugerencias y deseos. Esto también habría sido el caso esta vez, especialmente en lo que respecta al nuevo concepto de técnica para acuarios "EHEIM.digital".

Sin embargo, en los últimos años EHEIM ha seguido una estrategia ampliada: el lanzamiento de nuevos productos ya no depende tanto de las presentaciones en ferias. El contacto con los distribuidores, los clientes especializados y los multiplicadores se ha intensificado en todo el mundo y se mantiene permanentemente. El intercambio de ideas y experiencias tiene lugar directamente o a través de los distribuidores y socios comerciales a nivel nacional e internacional. Todos están bien conectados.

No obstante, Interzoo es y sigue siendo una herramienta de marketing muy importante para EHEIM. Solo es que, como ya mencionado más arriba, la empresa antepone la protección de la salud de sus empleados y clientes a los intereses económicos. Un buen ejemplo de gestión responsable.

Deizisau, febrero de 2022 - En el concurso del club de empresas con visión de futuro "The Grow", EHEIM quedó en primer lugar como "Empresa más innovadora" de Alemania. El Premio "THE GROW Award" se entregó durante la convención anual del club, el 8 de diciembre, en sala real del Bayerischer Hof de Múnich.

El Grow es un innovador club de emprendedores que pone en contacto a medianas empresas y start-ups de la región de habla alemana (Alemania/Austria/Suiza). El objetivo es hacerlos fuertes para los retos futuros a través de la cooperación y hacer avanzar a Europa como lugar de innovación. Sus miembros son destacadas personalidades de la política, la economía y la ciencia.

"The Grow Awards 2021" se concedieron en cuatro categorías tras una amplia votación en línea y la evaluación del jurado: Empresa más innovadora; Empresario más innovador; Empresa emergente más innovadora y Club más innovador.

En la categoría "Empresa más innovadora", al final sólo tres empresas fueron preseleccionadas. Estos tres primeros fueron: Westwing, la empresa que cotiza en bolsa con una plataforma integrada de comercio electrónico para Home & Living; Bose, el conocido fabricante de altavoces y otros productos de audio; y EHEIM. Al final, EHEIM se impuso a los dos competidores y quedó en primer lugar. En un comunicado se dice: EHEIM ha demostrado que la digitalización no se detiene en las necesidades de los animales y la acuariofilia.

De hecho, EHEIM ha impulsado de forma decisiva la digitalización en la acuariofilia en los últimos tiempos. Se desarrolló cada vez más productos técnicos para acuarios con control digital. Entre ellos hay una serie de productos con capacidad WiFi que pueden configurarse y controlarse de forma inalámbrica a través de un smartphone, un tablet o un PC. La gama "EHEIM Digital" abarca desde el filtro para acuarios, la iluminación y el calentador hasta el alimentador automático y el suministro de CO2. Puede encontrar más información sobre estos dispositivos en www.eheim.com.

Durante una entrevista con motivo de los premios "The Grow Awards 2021", el gerente de EHEIM, Ibrahim Mefire Kouotou, respondió a algunas preguntas. Cuando se le preguntó: "¿Qué significa para usted la innovación?", dijo, entre otras cosas: "Innovar significa hacer algo que el cliente necesita. Supone la resolución de problemas [...] La innovación es agotadora porque hay que luchar contra muchas resistencias hasta que los clientes tienen el producto acabado en sus manos [...] Las funciones que había antes se cambian de lo manual a lo digital ... "

Y cuando se le preguntó: "¿Cómo ha conseguido digitalizar EHEIM y el sector de los animales de compañía?", respondió:

"Muchos se mostraron escépticos y se preguntaron qué se podía cambiar en absoluto. En el caso de los perros y los gatos, hay pocas posibilidades, aparte del GPS, los collares y las puertas automáticas o los dispensadores de comida. Pero la acuariofilia ofrece mucho potencial. Lo que mucha gente no sabe: Los peces son la tercera mascota más popular en todos los países. Un acuario necesita una bomba, un filtro, una luz, un calentador, un alimentador automático, un abono y un tratamiento del agua [...] ajustes que se pueden cambiar sobre la marcha, lámparas que imitan las horas de sol en los territorios de los peces tropicales, filtros que informan cuando están demasiado sucios y dispensadores de alimentos que indican cuándo hay que rellenarlos [...] Si el cliente no quiere esto, aún puede controlar todo manualmente, de modo que hay una oferta para todos los gustos y no se obliga a nada..."

La Convención Anual "The Grow" se celebró en la sala real del Bayerischer Hof de Múnich bajo el lema: portátil y pantalones de cuero versus patatas fritas y champán. 130 miembros del club estuvieron presentes para presenciar la ceremonia y la entrega de premios.

La profesora Dra. Nadine Kammerlander, directora del Instituto de Empresas Familiares de la Escuela de Negocios WHU, pronunció el discurso laudatorio. Los presidentes Bernhard Schindler y Gerold Wolfarth entregaron los premios en nombre de los 245 miembros de "The Grow". Los ganadores en las otras categorías fueron el fundador de Snocks, Johannes Kliesch, en la categoría de empresario más innovador; Klosterkitchen, con su director general, Mario Fürst, en la categoría de empresa emergente más innovadora, y el FC Bayern München en la categoría de club más innovador.

Deizisau, noviembre de 2021 - Los acuariófilos que quieran cuidar de forma óptima a sus peces pueden hacerlo ahora cada vez más también a distancia: simplemente a través de smartphone, tablet o PC.

Después del control de iluminación digital (LEDcontrol+) y el filtro exterior inteligente (professionel 5e), EHEIM ahora también ha lanzado un ingenioso alimentador automático. Se llama EHEIM autofeeder+, viene con función WiFi integrada y se puede programar y monitorear usando un smartphone, tablet o PC.

Las horas y las cantidades de alimentación se pueden establecer individualmente e incluso se puede programar un día de ayuno generado aleatoriamente por semana. Además, el smart control integrado ofrece varias funciones de supervisión. Por ejemplo, puede consultar el nivel de llenado actual del recipiente de comida en cualquier momento e incluso obtener una predicción del alcance de la cantidad de comida restante. Si el nivel de llenado cae por debajo del 30%, se envía un correo electrónico de aviso a una dirección guardada previamente; además, se envía otro aviso en cuanto el recipiente de comida esté vacío.

El alimentador también se puede sincronizar de forma ingeniosa con los dispositivos mencionados arriba de la familia EHEIM.digital. Por ejemplo, el número de revoluciones del filtro inteligente puede reducirse o aumentarse durante unos minutos durante la alimentación si lo desea. Y si el filtro no está en funcionamiento, p.ej. durante los cambios de agua o los trabajos de mantenimiento, la alimentación se detiene automáticamente.

No es necesario instalar ninguna aplicación (app) para la función inteligente del nuevo EHEIM autofeeder+. Por otro lado, es posible la integración en una red WiFi doméstica. Esto permite la sincronización y la asignación de varios acuarios inclusive varios dispositivos EHEIM WiFi según el caso en diferentes grupos y habitaciones.

Por cierto: se puede activar una protección contra la sobrealimentación para evitar una sobredosificación de comida accidental. Y una novedosa tapa corredera en el recipiente de comida permite p.ej. suministrar incluso a las crías de peces cantidades mínimas de comida.

Deizisau, noviembre de 2021 - EHEIM ya fue galardonado con el “World Branding Award” como “Marca del Año” en 2017 y 2019. Ahora la empresa ha recibido el premio por tercera vez. La ceremonia de entrega tuvo lugar el 9 de septiembre de 2021.

Como en años anteriores, la presentación del World Branding Award debería haber tenido lugar en una ceremonia festiva con cena de gala en la sala del trono del Hofburg de Viena. Lamentablemente, debido al coronavirus, esta vez tuvo que celebrarse de forma digital. Sin embargo, esto no disminuye la importancia del prestigioso premio para la marca de acuariofilia EHEIM, que ha sido galardonado ya por tercera vez como “Marca del Año”.

Los “World Branding Awards” son otorgados por el World Branding Forum (WBF), una organización mundial registrada sin ánimo de lucro con sede en Londres. Las actividades de la WBF tienen como objetivo mejorar los estándares de las marcas a nivel internacional en beneficio de la industria y de los consumidores. El Foro desarrolla, gestiona y apoya un gran número de programas en los ámbitos de la investigación, el desarrollo, la formación, el reconocimiento, la creación de redes y el compromiso social, y coopera con universidades y museos líderes.

Los “World Branding Awards” son unos premios internacionales especialmente prestigiosos que se conceden a marcas globales y nacionales por su trabajo y sus logros en diversas categorías. Al igual que en 2017 y 2019, EHEIM ha vuelto a recibir el premio “Marca del Año” 2021-2022 en la categoría Animales.  
En la “Animalis-Edition”, es decir, la categoría “Animales”, fueron premiadas varias marcas de 38 países. Se trata de marcas del área de las mascotas y otros animales. Entre ellos varios fabricantes de alimentos y accesorios para animales así como tiendas para mascotas. Además, se encuentran entre los ganadores también las organizaciones sin ánimo de lucro dedicadas al bienestar de los animales.

La selección se realiza tras un riguroso proceso de examinación, evaluación y votación. Los ganadores de los premios se determinan en tres procedimientos - ponderados según: valoración de la marca 30 por ciento, votación del público en línea 30 por ciento y estudio de mercado del consumidor 40 por ciento. Por lo tanto, los votos de los consumidores finales representan en total el 70 por ciento de la puntuación final. Y por ello, las marcas deben mantener una fuerte lealtad de sus clientes para tener una oportunidad de ganar.

El Director General de EHEIM, Ibrahim Mefire Kouotou, comentó el premio con las siguientes palabras: “Todas las cosas buenas vienen de tres en tres, aunque también sería genial poder aumentar este número en el futuro. Vemos el título “Marca del Año” como un reconocimiento y al mismo tiempo como una obligación para el futuro”. Agradeció la muy buena y leal cooperación con los clientes en Alemania y en todo el mundo y destacó la importancia global de EHEIM para la acuariofilia. También dio las gracias a los empleados y elogió su capacidad y compromiso. Gracias a todos ellos, EHEIM sería una empresa tan respetada y haya sido galadornado por tercera vez como “Marca del Año”.  

Deizisau, agosto 2021 – Para el pionero de la acuariofilia, EHEIM, su oferta para el estanque se ha convertido en los últimos años en un área de negocio en constante expansión.

Desde que EHEIM inventó el primer filtro de aspiración para acuarios en los años 60 y revolucionó así la tecnología de los acuarios, el acuario de peces ornamentales se ha convertido en una afición para millones de personas en todo el mundo. El mercado sigue en auge. Gracias a su amplia gama de productos y a las innovaciones que marcan tendencia, EHEIM es hoy una de las empresas líderes a nivel internacional en el mercado de las mascotas.

Ya en 1985 se lanzó una línea de productos en el sector de los estanques de jardín, pero no se desarrolló más. Esto ha cambiado desde entonces. En 2016, EHEIM volvió a entrar de lleno en el segmento de los estanques y también demuestra aquí su extraordinaria experiencia en soluciones de tratamiento de aguas. Décadas de experiencia y sólidos conocimientos técnicos se reflejan en las bombas, los sistemas de filtración y otros equipos para estanques.

Sin embargo, había que reajustar el sistema de venta y comercialización para este mercado. Después de todo, los productos para estanques no solo se venden a través de tiendas especializadas de mascotas, donde EHEIM es una marca líder en acuariofilia, sino sobre todo también a través de centros de jardinería y tiendas de bricolaje.

La empresa ha desarrollado gradualmente este canal de distribución en los últimos años y lo está expandiendo aún más. La gama de productos incluye todo lo necesario para operar o instalar un estanque de jardín: desde bombas y filtros para estanques hasta esterilizadores UVC, compresores de aire para estanques, aspirador de fondo y calentador anti-hielo. Incluso un limpiador de alta presión forma parte de la gama. Y por cierto, hasta para los que no tienen jardín hay un original estanque en altura, un pequeño biotopo para la terraza: el patio pond.

Como novedad, ahora también hay cuatro estanques prefabricados con 150, 300, 500 y 800 litros: EHEIM LAKE. Los estanques están hechos con plástico ABS robusto y reciclable; tienen formas básicas naturalmente curvadas y varias zonas de diferentes profunidades. Son una alternativa más fácil de usar al estanque con lona y se pueden montar e instalar en el jardín de forma rápida y sencilla.

Los estanques prefabricados completan la gama ofertada de productos y, cuando se introducen en las tiendas, también tienen un impacto positivo en toda la gama de estanque. Ahora puede presentar a los interesados en estanques de jardín un paquete completo de EHEIM y beneficiarse de la excelente imagen de la marca. Las décadas de experiencia, la alta calidad y la fiabilidad de los productos, servicios y entregas son conocidas mucho más allá del sector de acuariofilia.  

El hecho de que EHEIM haya reactivado su gama de estanques de jardín y la relación entre el acuario y el estanque de jardín es generalmente bien recibido en las tiendas especializadas. El interés en los estanques es cada vez mayor y las exigencias de calidad aumentan.

Deizisau, junio de 2021 - Por primera vez en sus más de 70 años de historia, el pionero de la acuariofilia, EHEIM, aparecerá con publicidad perimetral en un estadio de la Bundesliga, llegando a una amplia audiencia de millones de personas durante las transmisiones televisivas.

"De hecho, somos una de las empresas líderes a nivel mundial en acuariofilia y uno de los proveedores de calidad más conocidos en el mercado de las mascotas. Pero apenas somos conocidos por el público en general. Esto está a punto de cambiar. La publicidad perimetral en el Mercedes-Benz Arena de Stuttgart es un primer paso", dijo el Director General de EHEIM, Ibrahim Mefire Kouotou.

La cooperación publicitaria con el equipo de la Bundesliga y el cinco veces campeón alemán VfB Stuttgart encaja a la perfección. Porque EHEIM es uno de los típicos campeones ocultos de la región. El ingeniero Gunther Eheim fundó la empresa en 1949 en Esslingen, a pocos kilómetros del centro del club VfB. Al principio, fabricó allí juguetes técnicos, incluidos también una fuente para maquetas de ferrocarril y una bomba centrífuga hermética, la primera de su clase, con acoplamiento magnético. La idea de combinar esta bomba centrífuga especial con un recipiente de limpieza llevó finalmente al desarrollo del primer filtro de aspiración para acuarios.

Con este filtro exterior, el agua del acuario podía limpiarse automáticamente por primera vez. Esto finalmente permitió mantener sensibles peces exóticos. En 1963 entró en producción en serie el primer sistema de filtración EHEIM. Gracias a este invento, el acuario de peces ornamentales se ha convertido en lo que es hoy en día: un pasatiempo para muchos millones de personas en todo el mundo. Un mercado enorme.

En la actualidad, EHEIM tiene su sede en Deizisau, cerca de Stuttgart, y otros emplazamientos y filiales en Europa y Asia. La empresa exporta a unos 70 países. La gama de productos incluye acuarios y combinaciones de acuarios, así como tecnología moderna para acuarios de agua dulce y agua marina, y abarca desde filtros interiores y exteriores junto con materiales filtrantes hasta esterilizadores UV, bombas, espumadores, iluminación y termocalentadores para acuarios, alimentadores automáticos, una amplia gama de accesorios para el cuidado y la limpieza, así como productos para estanques de jardín.

Hoy en día, EHEIM es conocido en el sector no sólo como el pionero e inventor del primer filtro para acuarios, sino también como uno de los proveedores líderes en muchas áreas del mercado de las mascotas y como motor de tecnología e innovación. La digitalización y el control electrónico de los dispositivos, así como la máxima calidad y fiabilidad son características reconocidas.

La cooperación comercial con el VfB se ha acordado inicialmente para la temporada de la Bundesliga 2021/22, del 01/07/21 al 30/06/22. Entre otras cosas, está prevista la publicidad perimetral con dos espacios publicitarios estáticos en la zona de la televisión. Tanto los aficionados y los visitantes, que esperemos que pronto puedan volver al estadio, como el público en general, percibirán el nombre EHEIM a través de las transmisiones televisivas. Debido a la popularidad mundial de la Bundesliga, EHEIM también espera una gran visibilidad internacional. Esto incluirá sin duda también a millones de propietarios de acuarios y estanques de jardín. Y eso significa un gran apoyo para el comercio - desde las tiendas de animales especializadas hasta los centros de jardinería y de bricolaje.

Deizisau, octubre 2020 – En el marco de su encuesta anual, la revista francesa "Animal Distribution Magazine" ha nombrado al Director Gerente del Grupo EHEIM como Gerente del Año.

La "Animal Distribution Magazine" es la reconocida revista del sector para el universo animal en Francia, publicada por Média & Jardin – Groupe J. Está dirigida a distribuidores, comerciales, proveedores, fabricantes, etc. de la industria del animal de compañía. Sobre la base de encuestas anuales, se otorgan los codiciados "trofeos Animal Challenge" a diferentes grupos de productos en diversas categorías. Además, se elige al Gerente del Año de la industria. Este año es el Director Gerente de EHEIM, Ibrahim Mefire Kouotou.

La "Animal Distribution Magazine" presentó a Ibrahim Mefire Kouotou en su número de septiembre y le pidió algunas declaraciones.

Aquí está el artículo de Aurelie Bracaval:  
"Las personas son lo primero en cada decisión"
Ibrahim Mefire Kouotou es director gerente de EHEIM desde 2016/17, de la que es miembro desde 2002. Desde 2019 también es Senador de Economía en Alemania. Es una persona con los pies en la tierra que apoya a sus empleados y les ayuda a desarrollar sus habilidades.

Entrada de pedidos, definición de estrategias, tareas de gestión como jefe de gestión de productos, director de marketing... Ibrahim Mefire Kouotou estudió administración de empresas y tiene mucha experiencia en todos los puestos de la empresa EHEIM. Por lo tanto, está familiarizado con los problemas y cuestiones y puede reconocer las necesidades de sus empleados en ciertas situaciones en una etapa temprana.

AUMENTAR LAS COMPETENCIAS DE LOS EQUIPOS
Desde que se incorporó a la empresa en 2002, los equipos siguen siendo los mismos; sin embargo, el desempeño de la empresa ha avanzado mucho, especialmente en los últimos tiempos. Como Director Gerente, Mefire Kouotou explica su estrategia de gestión:

"No quería que hubiera demasiada jerarquía. Reduje los niveles de la organización y fomenté la cooperación interfuncional. Así los empleados se sienten más involucrados en la dinámica de la empresa.
Esto también ha permitido aumentar la transparencia, la velocidad de ejecución, la creatividad y la capacidad de respuesta a las necesidades de los clientes. EHEIM ha logrado aumentar el rendimiento al sacar a los equipos de su zona de confort. Es humano tener miedo de cometer errores ante una nueva situación o un nuevo reto. Pero el miedo a menudo socava la voluntad. Tienes que apoyar a tus empleados, asegurarte de que se comuniquen entre ellos y que mejoren sus habilidades, y tienes que tomarte el tiempo necesario para hacerlo".

Uno puede cometer errores. Pero entonces se trata de encontrar soluciones para corregir la situación y progresar ". Y añade: "Personalmente, siempre he creído que el trabajo duro y sostenible da sus frutos. Saco mi satisfacción y motivación de los resultados de un trabajo bien hecho."

CONSERVAR LOS INGRESOS FAMILIARES
EN TIEMPOS DE CRISIS SANITARIA

Deizisau, octubre 2020 – La revista especializada francesa "Animal Distribution Magazine" premió a EHEIM por tercera vez este año: esta vez con dos premios de oro en la categoría de accesorios para acuarios y de accesorios para estanques.

En un concurso anual "Animal Challenge", la reconocida revista especializada francesa "Animal Distribution Magazine" del Média & Jardin – Groupe J otorga los codiciados "trofeos Animal Challenge" en varias categorías.

Sólo recientemente EHEIM recibió el "Trophée Coup de coeur de l'innovation", el premio como favorito de innovación, por el nuevo filtro exterior "professionel 5e" controlado electrónicamente. Y después de que EHEIM ya había sido premiado como "Mejor Fabricante del Año" en dos categorías en 2018 y el año pasado con el "Trophée d'argent", el premio de plata, por los accesorios de acuario, ahora ha recibido un trofeo de oro en cada una de las categorías de accesorios para acuarios y de accesorios para estanques. Además, el director gerente de EHEIM, Ibrahim Mefire Kouotou, fue nombrado gerente del año.
Bajo el título "Moviendo las líneas", la revista Animal Distribution Magazine reconoce los logros de la compañía de la siguiente manera:
Al desarrollar innovaciones y soluciones inteligentes, EHEIM se concentra en mover las líneas para seguir teniendo éxito en el mercado, en Francia pero también a nivel internacional.
En tan solo unos años, la empresa ha logrado desarrollar una dinámica muy positiva. Los empleados están más motivados que nunca y están comprometidos a llenar un vacío que existía en el mercado de los acuarios.

Esto es particularmente cierto en Francia, donde el número de aficionados a los peces y a los acuarios es mucho mayor que en Alemania, donde se encuentra la sede de la empresa. Por ello, EHEIM vio la oportunidad de mejorar sus resultados sobre todo en Francia.

En el camino hacia los sistemas inteligentes
El crecimiento de la empresa ha sido posible gracias a la investigación tecnológica y al desarrollo de innovaciones. En el ámbito de las combinaciones de acuarios, la introducción de tres líneas permitió satisfacer todas las necesidades de los clientes: “vivaline” ofrece una buena relación calidad-precio. "proxima" representa la gama de clase media e "incpiria" corresponde a una gama super premium de la más alta calidad.

En el área de la tecnología para acuarios, la compañía amplió este año su gama de productos controlados electrónicamente y conectados en red con la introducción del filtro exterior "professionnel 5e". Se persigue así la implementación de la estrategia de desarrollo denominada "EHEIM digital", que consiste en diseñar productos de tal manera que creen un ambiente de acuario más interactivo y autogestionado y así evitar errores del consumidor en el cuidado de su acuario. El objetivo no es sólo facilitarles el mantenimiento de sus acuarios, sino también hacerles actores en sus elecciones y en su control, en función del contenido del acuario que elijan y con la ayuda de programas predefinidos. Los mensajes de advertencia enviados por correo electrónico alertan al usuario de bloqueos de filtros, fugas o errores del sistema que requieren su intervención.

En los últimos meses, EHEIM también ha introducido varios productos nuevos en el sector de accesorios para estanques: un aspirador de fondo, un limpiador de alta presión y un esterilizador UVC de 60 vatios. Y pronto habrá un alimentador automático con Wi-Fi. El objetivo es enriquecer la oferta con “sistemas inteligentes” que, en definitiva, proporcionen un máximo de información y registros a los consumidores sin abrumarlos ni desanimarlos.

Roadshows con éxito comprobado
Para abrir el apetito de los recién llegados al hobby del acuario, EHEIM organiza varios roadshows cada año: el año pasado se celebraron 35 eventos de este tipo en Francia. En vista de su éxito, EHEIM recibió más de 50 solicitudes de eventos este año. Y con razón, porque cada roadshow suele generar un impulso de ventas del 5 al 6% para el departamento de acuarios y del 17 al 25% específicamente para los productos EHEIM. La venta de peces y plantas también está aumentando.

En general, la empresa desea crear una dinámica conjunta con el comercio para que el mercado de los acuarios no se extinga. Se comparten tendencias y se muestran buenos ejemplos de prácticas que se han observado en otros países del mundo. La ventaja aquí es que la marca EHEIM está presente en todos los continentes. Este año, por ejemplo, se abrieron nuevos mercados en Israel, República Checa, Japón, Indonesia y Malasia.

Reconocida por su experiencia, la calidad de sus productos, el servicio al cliente, la disponibilidad de piezas de repuesto y por toda la gama, EHEIM está intensificando ahora sus iniciativas para incrementar el mercado de la acuariofilia.

Aurelie Bracaval

Deizisau, Noviembre de 2019: Este año del 20 al 23 de noviembre, EHEIM estuvo presente en la mayor feria de articulos para mascotas y acuarios en la región Asia-Pacífico.

Como uno de los principales proveedores globales en el mercado de acuarios con exportaciones a más de 60 países, EHEIM no pudo faltar en la China International Pet Show (CIPS). La industria de las mascotas considera que esta feria es la plataforma más grande y eficiente para desarrollar el mercado chino y asiático y de otras regiones.

Se presentó en la CIPS en Shanghai prácticamente de todo para el mercado de las mascotas, desde instalaciones para animales pequeños, productos para el cuidado de acuarios y otros animales hasta medicamentos para mascotas de todo tipo. Este año, 1.500 expositores internacionales estuvieron presentes en 130.000 m² de espacio de exhibición. Miles de visitantes vinieron de todo el mundo.
El stand de EHEIM fue una cooperación con su mayorista de China. Aún así, la presentación fue muy típica para EHEIM. El stand se encontró en el Hall 6.1, 6B4-80. Muchos clientes de la región de Asia-Pacífico, pero también de Europa y Estados Unidos, anunciaron su visita, por lo que se realizó un interesante intercambio de información global.

Para fomentar este intercambio de información e ideas, EHEIM invitó a una noche de clientes con una cena internacional. Aquí se presentaron, sobre todo, actividades actuales, estrategias y nuevos productos a los clientes.

Deizisau, Noviembre de 2019: En una encuesta realizada por el Instituto Alemán de Evaluación de Productos y Mercados, EHEIM logró la mayor satisfacción del cliente para los accesorios de estanques y recibió el “Plus X Award“.

No se acaba... ya en primavera EHEIM fue galardonado de “Focus Money” y “Deutschland Test“ como "Favorito del cliente", es decir como una de las marcas más populares en Alemania. Poco después, la compañía recibió el "Trophée d'argent" para accesorios de acuariofilia de la revista francesa “Animal Distribution Magazine”. A esto le siguió el prestigioso "World Branding Award" como "Marca del año". Y ahora se entregó el “Plus X Award“ por la "mayor satisfacción del cliente" en accesorios para estanques. Esto incluye las bombas, filtros, esterilizadores UVC, compresores de aire, el aspirador de fondo y el calentador para estanques.

El “Plus X Award“ se otorga regularmente a las mejores marcas y productos del mundo. Ya existe desde hace dieciséis años, y es considerado el premio de innovación más importante del mundo para productos de tecnología, deportes y estilo de vida que disponen de al menos un factor "Plus X". Básicamente, el “Plus X Award“ ofrece siete sellos de calidad en las categorías de innovación, alta calidad, diseño, facilidad de uso, funcionalidad, ergonomía y ecología, así como premios especiales seleccionados como la categoría "mayor satisfacción del cliente".

La determinación de la satisfacción del cliente se basa en la pregunta: ¿Qué fiabilidad tiene la promesa de marca y qué grado de satisfacción con una marca tienen los alemanes después de la compra? Para este propósito, el Instituto Alemán de Evaluación de Productos y Mercados lanzó una gran encuesta en julio de 2019. Con el fin de lograr una opinión neutral, se preguntó a los hombres y mujeres de 20 a 65 años desde todas las comunidades con qué marcas y productos están particularmente satisfechos. Los encuestadores evaluaron 3147 votos válidos e identificaron aquellos fabricantes que cumplen sus promesas desde el punto de vista del consumidor, ofreciendo productos de alta calidad y un servicio particularmente satisfactorio.

En total, este año se premiaron 73 marcas. Aquí el espectro incluye una amplia variedad de sectores y grupos de productos; abarca desde bicicletas eléctricas, teléfonos inteligentes, relojes, moda, cosméticos y muchos más... hasta accesorios para estanques. EHEIM ha recibido ahora en esta área el “Plus X Award“ por la "mayor satisfacción del cliente".

"El premio confirma una vez más que nuestro propio reclamo de ofrecer la mejor calidad y fiabilidad es recompensado por nuestros clientes y que nosotros, como uno de los proveedores de acuariofilia más importantes del mundo con el criterio de calidad “Made in Germany” también estamos a la vanguardia en el area de estanques.”, dice el Director General de EHEIM, Ibrahim Mefire Kouotou.