EHEIM renuncia a participar en Interzoo

EHEIM renuncia a participar en Interzoo

Deizisau, febrero de 2022 - Después de que la feria más importante del mundo para el mercado de los animales de compañía, Interzoo, ya se aplazara en 2020 debido al coronavirus y finalmente solo pudiera recuperarse digitalmente en 2021, este año volverá a celebrarse físicamente en Núremberg del 24 al 27 de mayo, como es habitual. Para EHEIM, la participación esta vez es demasiado arriesgada.

En las últimas décadas, EHEIM siempre estuvo presente en Interzoo. No se escatimaron esfuerzos. Aquí se recibió a amigos de negocios e invitados de todo el mundo, se presentaron nuevos productos, se asesoró a clientes e interesados, se cultivaron contactos y se establecieron acuerdos comerciales. Debido a la pandemia y la situación de infección globalmente tensa con altas tasas de infección, la empresa ha decidido no participar este año.

"La decisión no fue fácil para nosotros, porque Interzoo es y era la feria internacional más importante para nosotros", dijo el Director General de EHEIM, Ibrahim Mefire Kouotou. "Pero asumir la responsabilidad y proteger a nuestros empleados y clientes es lo primero. Hay que priorizar los aspectos de salud sobre los intereses económicos".

Durante mucho tiempo, la presencia de EHEIM en la feria, como la de la mayoría de los demás expositores, estuvo asociada a la presentación de nuevos productos e innovaciones. Prácticamente se estaba trabajando para lograr la primera presentación en Interzoo. Porque así se recibieron los comentarios espontáneos de los visitantes profesionales y distribuidores, y se podían considerar y discutir las sugerencias y deseos. Esto también habría sido el caso esta vez, especialmente en lo que respecta al nuevo concepto de técnica para acuarios "EHEIM.digital".

Sin embargo, en los últimos años EHEIM ha seguido una estrategia ampliada: el lanzamiento de nuevos productos ya no depende tanto de las presentaciones en ferias. El contacto con los distribuidores, los clientes especializados y los multiplicadores se ha intensificado en todo el mundo y se mantiene permanentemente. El intercambio de ideas y experiencias tiene lugar directamente o a través de los distribuidores y socios comerciales a nivel nacional e internacional. Todos están bien conectados.

No obstante, Interzoo es y sigue siendo una herramienta de marketing muy importante para EHEIM. Solo es que, como ya mencionado más arriba, la empresa antepone la protección de la salud de sus empleados y clientes a los intereses económicos. Un buen ejemplo de gestión responsable.

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EHEIM es la "Empresa más innovadora" 2021

EHEIM es la "Empresa más innovadora" 2021

Deizisau, febrero de 2022 - En el concurso del club de empresas con visión de futuro "The Grow", EHEIM quedó en primer lugar como "Empresa más innovadora" de Alemania. El Premio "THE GROW Award" se entregó durante la convención anual del club, el 8 de diciembre, en sala real del Bayerischer Hof de Múnich.

El Grow es un innovador club de emprendedores que pone en contacto a medianas empresas y start-ups de la región de habla alemana (Alemania/Austria/Suiza). El objetivo es hacerlos fuertes para los retos futuros a través de la cooperación y hacer avanzar a Europa como lugar de innovación. Sus miembros son destacadas personalidades de la política, la economía y la ciencia.

"The Grow Awards 2021" se concedieron en cuatro categorías tras una amplia votación en línea y la evaluación del jurado: Empresa más innovadora; Empresario más innovador; Empresa emergente más innovadora y Club más innovador.

En la categoría "Empresa más innovadora", al final sólo tres empresas fueron preseleccionadas. Estos tres primeros fueron: Westwing, la empresa que cotiza en bolsa con una plataforma integrada de comercio electrónico para Home & Living; Bose, el conocido fabricante de altavoces y otros productos de audio; y EHEIM. Al final, EHEIM se impuso a los dos competidores y quedó en primer lugar. En un comunicado se dice: EHEIM ha demostrado que la digitalización no se detiene en las necesidades de los animales y la acuariofilia.

De hecho, EHEIM ha impulsado de forma decisiva la digitalización en la acuariofilia en los últimos tiempos. Se desarrolló cada vez más productos técnicos para acuarios con control digital. Entre ellos hay una serie de productos con capacidad WiFi que pueden configurarse y controlarse de forma inalámbrica a través de un smartphone, un tablet o un PC. La gama "EHEIM Digital" abarca desde el filtro para acuarios, la iluminación y el calentador hasta el alimentador automático y el suministro de CO2. Puede encontrar más información sobre estos dispositivos en www.eheim.com.

Durante una entrevista con motivo de los premios "The Grow Awards 2021", el gerente de EHEIM, Ibrahim Mefire Kouotou, respondió a algunas preguntas. Cuando se le preguntó: "¿Qué significa para usted la innovación?", dijo, entre otras cosas: "Innovar significa hacer algo que el cliente necesita. Supone la resolución de problemas [...] La innovación es agotadora porque hay que luchar contra muchas resistencias hasta que los clientes tienen el producto acabado en sus manos [...] Las funciones que había antes se cambian de lo manual a lo digital ... "

Y cuando se le preguntó: "¿Cómo ha conseguido digitalizar EHEIM y el sector de los animales de compañía?", respondió:

"Muchos se mostraron escépticos y se preguntaron qué se podía cambiar en absoluto. En el caso de los perros y los gatos, hay pocas posibilidades, aparte del GPS, los collares y las puertas automáticas o los dispensadores de comida. Pero la acuariofilia ofrece mucho potencial. Lo que mucha gente no sabe: Los peces son la tercera mascota más popular en todos los países. Un acuario necesita una bomba, un filtro, una luz, un calentador, un alimentador automático, un abono y un tratamiento del agua [...] ajustes que se pueden cambiar sobre la marcha, lámparas que imitan las horas de sol en los territorios de los peces tropicales, filtros que informan cuando están demasiado sucios y dispensadores de alimentos que indican cuándo hay que rellenarlos [...] Si el cliente no quiere esto, aún puede controlar todo manualmente, de modo que hay una oferta para todos los gustos y no se obliga a nada..."

La Convención Anual "The Grow" se celebró en la sala real del Bayerischer Hof de Múnich bajo el lema: portátil y pantalones de cuero versus patatas fritas y champán. 130 miembros del club estuvieron presentes para presenciar la ceremonia y la entrega de premios.

La profesora Dra. Nadine Kammerlander, directora del Instituto de Empresas Familiares de la Escuela de Negocios WHU, pronunció el discurso laudatorio. Los presidentes Bernhard Schindler y Gerold Wolfarth entregaron los premios en nombre de los 245 miembros de "The Grow". Los ganadores en las otras categorías fueron el fundador de Snocks, Johannes Kliesch, en la categoría de empresario más innovador; Klosterkitchen, con su director general, Mario Fürst, en la categoría de empresa emergente más innovadora, y el FC Bayern München en la categoría de club más innovador.

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EHEIM ofrece ahora la "alimentación inteligente"

EHEIM ofrece ahora la "alimentación inteligente"

Deizisau, noviembre de 2021 - Los acuariófilos que quieran cuidar de forma óptima a sus peces pueden hacerlo ahora cada vez más también a distancia: simplemente a través de smartphone, tablet o PC.

Después del control de iluminación digital (LEDcontrol+) y el filtro exterior inteligente (professionel 5e), EHEIM ahora también ha lanzado un ingenioso alimentador automático. Se llama EHEIM autofeeder+, viene con función WiFi integrada y se puede programar y monitorear usando un smartphone, tablet o PC.

Las horas y las cantidades de alimentación se pueden establecer individualmente e incluso se puede programar un día de ayuno generado aleatoriamente por semana. Además, el smart control integrado ofrece varias funciones de supervisión. Por ejemplo, puede consultar el nivel de llenado actual del recipiente de comida en cualquier momento e incluso obtener una predicción del alcance de la cantidad de comida restante. Si el nivel de llenado cae por debajo del 30%, se envía un correo electrónico de aviso a una dirección guardada previamente; además, se envía otro aviso en cuanto el recipiente de comida esté vacío.

El alimentador también se puede sincronizar de forma ingeniosa con los dispositivos mencionados arriba de la familia EHEIM.digital. Por ejemplo, el número de revoluciones del filtro inteligente puede reducirse o aumentarse durante unos minutos durante la alimentación si lo desea. Y si el filtro no está en funcionamiento, p.ej. durante los cambios de agua o los trabajos de mantenimiento, la alimentación se detiene automáticamente.

No es necesario instalar ninguna aplicación (app) para la función inteligente del nuevo EHEIM autofeeder+. Por otro lado, es posible la integración en una red WiFi doméstica. Esto permite la sincronización y la asignación de varios acuarios inclusive varios dispositivos EHEIM WiFi según el caso en diferentes grupos y habitaciones.

Por cierto: se puede activar una protección contra la sobrealimentación para evitar una sobredosificación de comida accidental. Y una novedosa tapa corredera en el recipiente de comida permite p.ej. suministrar incluso a las crías de peces cantidades mínimas de comida.

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EHEIM recibe el premio “Marca del Año” por tercera vez

EHEIM recibe el premio “Marca del Año” por tercera vez

Deizisau, noviembre de 2021 - EHEIM ya fue galardonado con el “World Branding Award” como “Marca del Año” en 2017 y 2019. Ahora la empresa ha recibido el premio por tercera vez. La ceremonia de entrega tuvo lugar el 9 de septiembre de 2021.

Como en años anteriores, la presentación del World Branding Award debería haber tenido lugar en una ceremonia festiva con cena de gala en la sala del trono del Hofburg de Viena. Lamentablemente, debido al coronavirus, esta vez tuvo que celebrarse de forma digital. Sin embargo, esto no disminuye la importancia del prestigioso premio para la marca de acuariofilia EHEIM, que ha sido galardonado ya por tercera vez como “Marca del Año”.

Los “World Branding Awards” son otorgados por el World Branding Forum (WBF), una organización mundial registrada sin ánimo de lucro con sede en Londres. Las actividades de la WBF tienen como objetivo mejorar los estándares de las marcas a nivel internacional en beneficio de la industria y de los consumidores. El Foro desarrolla, gestiona y apoya un gran número de programas en los ámbitos de la investigación, el desarrollo, la formación, el reconocimiento, la creación de redes y el compromiso social, y coopera con universidades y museos líderes.

Los “World Branding Awards” son unos premios internacionales especialmente prestigiosos que se conceden a marcas globales y nacionales por su trabajo y sus logros en diversas categorías. Al igual que en 2017 y 2019, EHEIM ha vuelto a recibir el premio “Marca del Año” 2021-2022 en la categoría Animales.  
En la “Animalis-Edition”, es decir, la categoría “Animales”, fueron premiadas varias marcas de 38 países. Se trata de marcas del área de las mascotas y otros animales. Entre ellos varios fabricantes de alimentos y accesorios para animales así como tiendas para mascotas. Además, se encuentran entre los ganadores también las organizaciones sin ánimo de lucro dedicadas al bienestar de los animales.

La selección se realiza tras un riguroso proceso de examinación, evaluación y votación. Los ganadores de los premios se determinan en tres procedimientos - ponderados según: valoración de la marca 30 por ciento, votación del público en línea 30 por ciento y estudio de mercado del consumidor 40 por ciento. Por lo tanto, los votos de los consumidores finales representan en total el 70 por ciento de la puntuación final. Y por ello, las marcas deben mantener una fuerte lealtad de sus clientes para tener una oportunidad de ganar.

El Director General de EHEIM, Ibrahim Mefire Kouotou, comentó el premio con las siguientes palabras: “Todas las cosas buenas vienen de tres en tres, aunque también sería genial poder aumentar este número en el futuro. Vemos el título “Marca del Año” como un reconocimiento y al mismo tiempo como una obligación para el futuro”. Agradeció la muy buena y leal cooperación con los clientes en Alemania y en todo el mundo y destacó la importancia global de EHEIM para la acuariofilia. También dio las gracias a los empleados y elogió su capacidad y compromiso. Gracias a todos ellos, EHEIM sería una empresa tan respetada y haya sido galadornado por tercera vez como “Marca del Año”.  

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Acuario y estanque de jardín: EHEIM ha impulsado aún más la relación de parentesco

Acuario y estanque de jardín: EHEIM ha impulsado aún más la relación de parentesco

Deizisau, agosto 2021 – Para el pionero de la acuariofilia, EHEIM, su oferta para el estanque se ha convertido en los últimos años en un área de negocio en constante expansión.

Desde que EHEIM inventó el primer filtro de aspiración para acuarios en los años 60 y revolucionó así la tecnología de los acuarios, el acuario de peces ornamentales se ha convertido en una afición para millones de personas en todo el mundo. El mercado sigue en auge. Gracias a su amplia gama de productos y a las innovaciones que marcan tendencia, EHEIM es hoy una de las empresas líderes a nivel internacional en el mercado de las mascotas.

Ya en 1985 se lanzó una línea de productos en el sector de los estanques de jardín, pero no se desarrolló más. Esto ha cambiado desde entonces. En 2016, EHEIM volvió a entrar de lleno en el segmento de los estanques y también demuestra aquí su extraordinaria experiencia en soluciones de tratamiento de aguas. Décadas de experiencia y sólidos conocimientos técnicos se reflejan en las bombas, los sistemas de filtración y otros equipos para estanques.

Sin embargo, había que reajustar el sistema de venta y comercialización para este mercado. Después de todo, los productos para estanques no solo se venden a través de tiendas especializadas de mascotas, donde EHEIM es una marca líder en acuariofilia, sino sobre todo también a través de centros de jardinería y tiendas de bricolaje.

La empresa ha desarrollado gradualmente este canal de distribución en los últimos años y lo está expandiendo aún más. La gama de productos incluye todo lo necesario para operar o instalar un estanque de jardín: desde bombas y filtros para estanques hasta esterilizadores UVC, compresores de aire para estanques, aspirador de fondo y calentador anti-hielo. Incluso un limpiador de alta presión forma parte de la gama. Y por cierto, hasta para los que no tienen jardín hay un original estanque en altura, un pequeño biotopo para la terraza: el patio pond.

Como novedad, ahora también hay cuatro estanques prefabricados con 150, 300, 500 y 800 litros: EHEIM LAKE. Los estanques están hechos con plástico ABS robusto y reciclable; tienen formas básicas naturalmente curvadas y varias zonas de diferentes profunidades. Son una alternativa más fácil de usar al estanque con lona y se pueden montar e instalar en el jardín de forma rápida y sencilla.

Los estanques prefabricados completan la gama ofertada de productos y, cuando se introducen en las tiendas, también tienen un impacto positivo en toda la gama de estanque. Ahora puede presentar a los interesados en estanques de jardín un paquete completo de EHEIM y beneficiarse de la excelente imagen de la marca. Las décadas de experiencia, la alta calidad y la fiabilidad de los productos, servicios y entregas son conocidas mucho más allá del sector de acuariofilia.  

El hecho de que EHEIM haya reactivado su gama de estanques de jardín y la relación entre el acuario y el estanque de jardín es generalmente bien recibido en las tiendas especializadas. El interés en los estanques es cada vez mayor y las exigencias de calidad aumentan.

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EHEIM en el equipo de futbol VfB Stuttgart

EHEIM en el equipo de futbol VfB Stuttgart

Deizisau, junio de 2021 - Por primera vez en sus más de 70 años de historia, el pionero de la acuariofilia, EHEIM, aparecerá con publicidad perimetral en un estadio de la Bundesliga, llegando a una amplia audiencia de millones de personas durante las transmisiones televisivas.

"De hecho, somos una de las empresas líderes a nivel mundial en acuariofilia y uno de los proveedores de calidad más conocidos en el mercado de las mascotas. Pero apenas somos conocidos por el público en general. Esto está a punto de cambiar. La publicidad perimetral en el Mercedes-Benz Arena de Stuttgart es un primer paso", dijo el Director General de EHEIM, Ibrahim Mefire Kouotou.

La cooperación publicitaria con el equipo de la Bundesliga y el cinco veces campeón alemán VfB Stuttgart encaja a la perfección. Porque EHEIM es uno de los típicos campeones ocultos de la región. El ingeniero Gunther Eheim fundó la empresa en 1949 en Esslingen, a pocos kilómetros del centro del club VfB. Al principio, fabricó allí juguetes técnicos, incluidos también una fuente para maquetas de ferrocarril y una bomba centrífuga hermética, la primera de su clase, con acoplamiento magnético. La idea de combinar esta bomba centrífuga especial con un recipiente de limpieza llevó finalmente al desarrollo del primer filtro de aspiración para acuarios.

Con este filtro exterior, el agua del acuario podía limpiarse automáticamente por primera vez. Esto finalmente permitió mantener sensibles peces exóticos. En 1963 entró en producción en serie el primer sistema de filtración EHEIM. Gracias a este invento, el acuario de peces ornamentales se ha convertido en lo que es hoy en día: un pasatiempo para muchos millones de personas en todo el mundo. Un mercado enorme.

En la actualidad, EHEIM tiene su sede en Deizisau, cerca de Stuttgart, y otros emplazamientos y filiales en Europa y Asia. La empresa exporta a unos 70 países. La gama de productos incluye acuarios y combinaciones de acuarios, así como tecnología moderna para acuarios de agua dulce y agua marina, y abarca desde filtros interiores y exteriores junto con materiales filtrantes hasta esterilizadores UV, bombas, espumadores, iluminación y termocalentadores para acuarios, alimentadores automáticos, una amplia gama de accesorios para el cuidado y la limpieza, así como productos para estanques de jardín.

Hoy en día, EHEIM es conocido en el sector no sólo como el pionero e inventor del primer filtro para acuarios, sino también como uno de los proveedores líderes en muchas áreas del mercado de las mascotas y como motor de tecnología e innovación. La digitalización y el control electrónico de los dispositivos, así como la máxima calidad y fiabilidad son características reconocidas.

La cooperación comercial con el VfB se ha acordado inicialmente para la temporada de la Bundesliga 2021/22, del 01/07/21 al 30/06/22. Entre otras cosas, está prevista la publicidad perimetral con dos espacios publicitarios estáticos en la zona de la televisión. Tanto los aficionados y los visitantes, que esperemos que pronto puedan volver al estadio, como el público en general, percibirán el nombre EHEIM a través de las transmisiones televisivas. Debido a la popularidad mundial de la Bundesliga, EHEIM también espera una gran visibilidad internacional. Esto incluirá sin duda también a millones de propietarios de acuarios y estanques de jardín. Y eso significa un gran apoyo para el comercio - desde las tiendas de animales especializadas hasta los centros de jardinería y de bricolaje.

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El Director Gerente de EHEIM, Ibrahim Mefire Kouotou, elegido Gerente del Año

El Director Gerente de EHEIM, Ibrahim Mefire Kouotou, elegido Gerente del Año

Deizisau, octubre 2020 – En el marco de su encuesta anual, la revista francesa "Animal Distribution Magazine" ha nombrado al Director Gerente del Grupo EHEIM como Gerente del Año.

La "Animal Distribution Magazine" es la reconocida revista del sector para el universo animal en Francia, publicada por Média & Jardin – Groupe J. Está dirigida a distribuidores, comerciales, proveedores, fabricantes, etc. de la industria del animal de compañía. Sobre la base de encuestas anuales, se otorgan los codiciados "trofeos Animal Challenge" a diferentes grupos de productos en diversas categorías. Además, se elige al Gerente del Año de la industria. Este año es el Director Gerente de EHEIM, Ibrahim Mefire Kouotou.

La "Animal Distribution Magazine" presentó a Ibrahim Mefire Kouotou en su número de septiembre y le pidió algunas declaraciones.

Aquí está el artículo de Aurelie Bracaval:  
"Las personas son lo primero en cada decisión"

Ibrahim Mefire Kouotou es director gerente de EHEIM desde 2016/17, de la que es miembro desde 2002. Desde 2019 también es Senador de Economía en Alemania. Es una persona con los pies en la tierra que apoya a sus empleados y les ayuda a desarrollar sus habilidades.

Entrada de pedidos, definición de estrategias, tareas de gestión como jefe de gestión de productos, director de marketing... Ibrahim Mefire Kouotou estudió administración de empresas y tiene mucha experiencia en todos los puestos de la empresa EHEIM. Por lo tanto, está familiarizado con los problemas y cuestiones y puede reconocer las necesidades de sus empleados en ciertas situaciones en una etapa temprana.

AUMENTAR LAS COMPETENCIAS DE LOS EQUIPOS
Desde que se incorporó a la empresa en 2002, los equipos siguen siendo los mismos; sin embargo, el desempeño de la empresa ha avanzado mucho, especialmente en los últimos tiempos. Como Director Gerente, Mefire Kouotou explica su estrategia de gestión:

"No quería que hubiera demasiada jerarquía. Reduje los niveles de la organización y fomenté la cooperación interfuncional. Así los empleados se sienten más involucrados en la dinámica de la empresa.
Esto también ha permitido aumentar la transparencia, la velocidad de ejecución, la creatividad y la capacidad de respuesta a las necesidades de los clientes. EHEIM ha logrado aumentar el rendimiento al sacar a los equipos de su zona de confort. Es humano tener miedo de cometer errores ante una nueva situación o un nuevo reto. Pero el miedo a menudo socava la voluntad. Tienes que apoyar a tus empleados, asegurarte de que se comuniquen entre ellos y que mejoren sus habilidades, y tienes que tomarte el tiempo necesario para hacerlo".

Uno puede cometer errores. Pero entonces se trata de encontrar soluciones para corregir la situación y progresar ". Y añade: "Personalmente, siempre he creído que el trabajo duro y sostenible da sus frutos. Saco mi satisfacción y motivación de los resultados de un trabajo bien hecho."

CONSERVAR LOS INGRESOS FAMILIARES
EN TIEMPOS DE CRISIS SANITARIA

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EHEIM vuelve a recibir dos premios

EHEIM vuelve a recibir dos premios

Deizisau, octubre 2020 – La revista especializada francesa "Animal Distribution Magazine" premió a EHEIM por tercera vez este año: esta vez con dos premios de oro en la categoría de accesorios para acuarios y de accesorios para estanques.

En un concurso anual "Animal Challenge", la reconocida revista especializada francesa "Animal Distribution Magazine" del Média & Jardin – Groupe J otorga los codiciados "trofeos Animal Challenge" en varias categorías.

Sólo recientemente EHEIM recibió el "Trophée Coup de coeur de l'innovation", el premio como favorito de innovación, por el nuevo filtro exterior "professionel 5e" controlado electrónicamente. Y después de que EHEIM ya había sido premiado como "Mejor Fabricante del Año" en dos categorías en 2018 y el año pasado con el "Trophée d'argent", el premio de plata, por los accesorios de acuario, ahora ha recibido un trofeo de oro en cada una de las categorías de accesorios para acuarios y de accesorios para estanques. Además, el director gerente de EHEIM, Ibrahim Mefire Kouotou, fue nombrado gerente del año.
Bajo el título "Moviendo las líneas", la revista Animal Distribution Magazine reconoce los logros de la compañía de la siguiente manera:
Al desarrollar innovaciones y soluciones inteligentes, EHEIM se concentra en mover las líneas para seguir teniendo éxito en el mercado, en Francia pero también a nivel internacional.
En tan solo unos años, la empresa ha logrado desarrollar una dinámica muy positiva. Los empleados están más motivados que nunca y están comprometidos a llenar un vacío que existía en el mercado de los acuarios.

Esto es particularmente cierto en Francia, donde el número de aficionados a los peces y a los acuarios es mucho mayor que en Alemania, donde se encuentra la sede de la empresa. Por ello, EHEIM vio la oportunidad de mejorar sus resultados sobre todo en Francia.

En el camino hacia los sistemas inteligentes
El crecimiento de la empresa ha sido posible gracias a la investigación tecnológica y al desarrollo de innovaciones. En el ámbito de las combinaciones de acuarios, la introducción de tres líneas permitió satisfacer todas las necesidades de los clientes: “vivaline” ofrece una buena relación calidad-precio. "proxima" representa la gama de clase media e "incpiria" corresponde a una gama super premium de la más alta calidad.

En el área de la tecnología para acuarios, la compañía amplió este año su gama de productos controlados electrónicamente y conectados en red con la introducción del filtro exterior "professionnel 5e". Se persigue así la implementación de la estrategia de desarrollo denominada "EHEIM digital", que consiste en diseñar productos de tal manera que creen un ambiente de acuario más interactivo y autogestionado y así evitar errores del consumidor en el cuidado de su acuario. El objetivo no es sólo facilitarles el mantenimiento de sus acuarios, sino también hacerles actores en sus elecciones y en su control, en función del contenido del acuario que elijan y con la ayuda de programas predefinidos. Los mensajes de advertencia enviados por correo electrónico alertan al usuario de bloqueos de filtros, fugas o errores del sistema que requieren su intervención.

En los últimos meses, EHEIM también ha introducido varios productos nuevos en el sector de accesorios para estanques: un aspirador de fondo, un limpiador de alta presión y un esterilizador UVC de 60 vatios. Y pronto habrá un alimentador automático con Wi-Fi. El objetivo es enriquecer la oferta con “sistemas inteligentes” que, en definitiva, proporcionen un máximo de información y registros a los consumidores sin abrumarlos ni desanimarlos.

Roadshows con éxito comprobado
Para abrir el apetito de los recién llegados al hobby del acuario, EHEIM organiza varios roadshows cada año: el año pasado se celebraron 35 eventos de este tipo en Francia. En vista de su éxito, EHEIM recibió más de 50 solicitudes de eventos este año. Y con razón, porque cada roadshow suele generar un impulso de ventas del 5 al 6% para el departamento de acuarios y del 17 al 25% específicamente para los productos EHEIM. La venta de peces y plantas también está aumentando.

En general, la empresa desea crear una dinámica conjunta con el comercio para que el mercado de los acuarios no se extinga. Se comparten tendencias y se muestran buenos ejemplos de prácticas que se han observado en otros países del mundo. La ventaja aquí es que la marca EHEIM está presente en todos los continentes. Este año, por ejemplo, se abrieron nuevos mercados en Israel, República Checa, Japón, Indonesia y Malasia.

Reconocida por su experiencia, la calidad de sus productos, el servicio al cliente, la disponibilidad de piezas de repuesto y por toda la gama, EHEIM está intensificando ahora sus iniciativas para incrementar el mercado de la acuariofilia.

Aurelie Bracaval

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CIPS

CIPS

Deizisau, Noviembre de 2019: Este año del 20 al 23 de noviembre, EHEIM estuvo presente en la mayor feria de articulos para mascotas y acuarios en la región Asia-Pacífico.

Como uno de los principales proveedores globales en el mercado de acuarios con exportaciones a más de 60 países, EHEIM no pudo faltar en la China International Pet Show (CIPS). La industria de las mascotas considera que esta feria es la plataforma más grande y eficiente para desarrollar el mercado chino y asiático y de otras regiones.

Se presentó en la CIPS en Shanghai prácticamente de todo para el mercado de las mascotas, desde instalaciones para animales pequeños, productos para el cuidado de acuarios y otros animales hasta medicamentos para mascotas de todo tipo. Este año, 1.500 expositores internacionales estuvieron presentes en 130.000 m² de espacio de exhibición. Miles de visitantes vinieron de todo el mundo.
El stand de EHEIM fue una cooperación con su mayorista de China. Aún así, la presentación fue muy típica para EHEIM. El stand se encontró en el Hall 6.1, 6B4-80. Muchos clientes de la región de Asia-Pacífico, pero también de Europa y Estados Unidos, anunciaron su visita, por lo que se realizó un interesante intercambio de información global.

Para fomentar este intercambio de información e ideas, EHEIM invitó a una noche de clientes con una cena internacional. Aquí se presentaron, sobre todo, actividades actuales, estrategias y nuevos productos a los clientes.

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Plus X Award

Plus X Award

Deizisau, Noviembre de 2019: En una encuesta realizada por el Instituto Alemán de Evaluación de Productos y Mercados, EHEIM logró la mayor satisfacción del cliente para los accesorios de estanques y recibió el “Plus X Award“.

No se acaba... ya en primavera EHEIM fue galardonado de “Focus Money” y “Deutschland Test“ como "Favorito del cliente", es decir como una de las marcas más populares en Alemania. Poco después, la compañía recibió el "Trophée d'argent" para accesorios de acuariofilia de la revista francesa “Animal Distribution Magazine”. A esto le siguió el prestigioso "World Branding Award" como "Marca del año". Y ahora se entregó el “Plus X Award“ por la "mayor satisfacción del cliente" en accesorios para estanques. Esto incluye las bombas, filtros, esterilizadores UVC, compresores de aire, el aspirador de fondo y el calentador para estanques.

El “Plus X Award“ se otorga regularmente a las mejores marcas y productos del mundo. Ya existe desde hace dieciséis años, y es considerado el premio de innovación más importante del mundo para productos de tecnología, deportes y estilo de vida que disponen de al menos un factor "Plus X". Básicamente, el “Plus X Award“ ofrece siete sellos de calidad en las categorías de innovación, alta calidad, diseño, facilidad de uso, funcionalidad, ergonomía y ecología, así como premios especiales seleccionados como la categoría "mayor satisfacción del cliente".

La determinación de la satisfacción del cliente se basa en la pregunta: ¿Qué fiabilidad tiene la promesa de marca y qué grado de satisfacción con una marca tienen los alemanes después de la compra? Para este propósito, el Instituto Alemán de Evaluación de Productos y Mercados lanzó una gran encuesta en julio de 2019. Con el fin de lograr una opinión neutral, se preguntó a los hombres y mujeres de 20 a 65 años desde todas las comunidades con qué marcas y productos están particularmente satisfechos. Los encuestadores evaluaron 3147 votos válidos e identificaron aquellos fabricantes que cumplen sus promesas desde el punto de vista del consumidor, ofreciendo productos de alta calidad y un servicio particularmente satisfactorio.

En total, este año se premiaron 73 marcas. Aquí el espectro incluye una amplia variedad de sectores y grupos de productos; abarca desde bicicletas eléctricas, teléfonos inteligentes, relojes, moda, cosméticos y muchos más... hasta accesorios para estanques. EHEIM ha recibido ahora en esta área el “Plus X Award“ por la "mayor satisfacción del cliente".

"El premio confirma una vez más que nuestro propio reclamo de ofrecer la mejor calidad y fiabilidad es recompensado por nuestros clientes y que nosotros, como uno de los proveedores de acuariofilia más importantes del mundo con el criterio de calidad “Made in Germany” también estamos a la vanguardia en el area de estanques.”, dice el Director General de EHEIM, Ibrahim Mefire Kouotou.

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100 años - Gunther Eheim

100 años - Gunther Eheim

El 31 de agosto, el fundador y ex jefe de nuestra compañía, Gunther Eheim, hubiese cumplido 100 años. Con este motivo nos gustaría recordar sus grandes logros y su personalidad.

Gunther Eheim fue uno de los pioneros del siglo XX. Un ingeniero ingenioso, un inventor típico de Suabia, quién revolucionó la acuariofilia con la invención del filtro de succión para acuarios. Contribuyó con ello a que la acuariofilia es hoy en día un pasatiempo para amplios sectores de la población y millones de amantes de los peces de todo el mundo.

Desde los inicios más humildes, hace 70 años, creó el Grupo de empresas EHEIM. Hoy, somos el fabricante líder mundial de filtros exteriores para acuarios y uno de los proveedores más conocidos de acuarios, técnica para acuarios, equipos y accesorios. La marca EHEIM se convirtió en un término internacional y se equipara con máxima calidad.

Muchos de ustedes todavía han conocido personalmente al Sr. Eheim. Porque hasta dos años antes de su muerte (2013) todavía acudía dos veces por semana a su oficina en la empresa. Todos lo apreciaron. Porque fue abierto y honesto. Uno podría confiar en su palabra al cien por cien. Sabía cautivar e inspirar a otros. Exigió logros, pero siguió siendo humano.

El reclamo de Gunther Eheim siempre ha sido ser mejor y más fiable que otros.

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EHEIM - Made in Germany

EHEIM - Made in Germany

Deizisau, Octubre de 2019: en relación con el 70 aniversario de la empresa, EHEIM reconfirma sus propios estándares de calidad y su fuerza global bajo el lema “Made in Germany”.

Desde los inicios más humildes, hace 70 años, surgió el fabricante líder mundial de filtros para acuarios: EHEIM. El grupo de empresas es hoy probablemente el proveedor más conocido de acuarios, técnica para acuarios, equipos y accesorios. La marca EHEIM se convirtió en un término internacional y se equipara con máxima calidad. El detalle “Made in Germany” también juega un papel importante aquí.

Uno debería saber: “Made in Germany” tenemos que agradecer a los británicos: ellos decidieron en 1887 que los productos alemanes tenían que llevar esta denominación de origen, porque entraron en el mercado británico supuestamente con imitaciones inferiores. Pero con el tiempo, los productos alemanes fueron mejorando y encontraron mayor aceptación por los británicos y "Made in Germany" se convirtió en la característica de calidad con la reputación más alta del mundo. Eso sigue cierto hoy en día.

El requisito legal para "Made in Germany" es que las partes esenciales del proceso de fabricación, como el desarrollo, el diseño, la producción y el control de calidad, se realicen en Alemania.

De hecho, más del 80% de todos los productos EHEIM están completamente desarrollados y fabricados en Alemania. Una parte más pequeña proviene sobre todo de otros países de la UE, pero se examina y supervisa meticulosamente en detalle en Alemania. EHEIM garantiza los mejores materiales, un acabado perfecto y la más alta precisión. La garantía oficial suele ser de 2 a 3 años y adicionalmente hay una garantía sobre la existencia de piezas de recambios para 10 años.

Un ejemplo típico de “Made in Germany” es el filtro exterior EHEIM professionel 4+. Ofrece tecnología punta para las más altas exigencias, se desarrolló internamente y se fabrica en nuestras instalaciones en Deizisau, Alemania: desde las piezas moldeadas por inyección y la bobina hasta varios interruptores. Solo algunos pocos componentes se compran, se adaptan y se montan. Finalmente, se realizan las inspecciones finales así como los controles funcionales y de seguridad (CE, VDE, GS, EAC, etc.). Y solo los aparatos perfectos salen de la fábrica.

La característica de calidad “Made in Germany” no solo contribuye a la satisfacción del cliente, sino también a la sostenibilidad. Porque los productos prometen una función fiable, seguridad óptima y tienen una larga vida útil. Por lo tanto, no se eliminan después de un corto periodo de funcionamiento. Además, hay mejoras constantes en términos de eficiencia energética. Aquí, también, EHEIM está en la cima. Constantemente salen al mercado nuevos dispositivos con mayor eficiencia y menor consumo de energía. Adicionalmente, nuevo controladores digitales optimizan el rendimiento. Y p.ej. para la iluminación de nuestros acuarios ya solo se utilizan lámparas LED de bajo consumo.

El respeto al medio ambiente y la sostenibilidad también juegan un papel importante en la producción. Solo se utilizan los mejores materiales limpios. Y cualquiera que eche un vistazo a nuestra fábrica no encontrará prácticamente ningún desperdicio allí. Todo es reciclado.

El certificado medioambiental alemán “Punto Verde” otorgó recientemente a EHEIM nuevamente importantes ahorros en energía, recursos y emisiones. A esto se agrega el tema de la seguridad: en particular, en equipos eléctricos como p.ej. filtros, bombas, etc. que entran en contacto con el agua, pero también en acuarios (recipientes de agua grandes y pesados) la seguridad es uno de los criterios más importantes. Aquí, también, EHEIM garantiza una fiabilidad absoluta.

Siempre ha sido nuestro propio reclamo ofrecer a nuestros clientes lo mejor, convirtiendo a EHEIM en uno de los proveedores de acuarios más importantes y afirmando la característica de calidad “Made in Germany” en todo el mundo. Hace solo unas semanas, EHEIM recibió una vez más el "World Branding Award" como la marca del año.

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